個人情報保護方針

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

1. 会員登録情報：氏名、メールアドレス、パスワード（パスワードは復元できない形式に変換して保存し、当社も内容を閲覧できません）
2. 事業者情報：事業の形態、会社名・屋号、代表者名、所在地、業種、従業員数、売上高、決算の状況、過去の補助金採択歴など、申請準備のために利用者が入力した情報
3. 申請内容に関する情報：利用者がヒアリングに回答した事業の内容、経費、加点に関する情報、生成・編集した計画書の文章、外部手続きの進捗（GビズIDの取得状況、商工会等への依頼日、提出日、受付番号など）
4. 利用状況に関する情報：アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、操作ログ
5. Cookie：ログイン状態を保持するためのセッションCookie

1. 本サービスの提供、運営、維持、改善のため
2. 利用者の入力内容をもとに、補助金・助成金の対象判定、計画書等の文章の生成、提出用書類の作成を行うため
3. 本人確認、不正利用の防止、セキュリティの確保のため
4. お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付のため
5. 利用状況の分析による本サービスの品質向上のため（統計処理を行い、個人を特定できない形で利用します）
6. 法令に基づく対応のため

本サービスは、計画書等の文章を生成するために、利用者が入力した事業者情報およびヒアリングへの回答を、Anthropic, PBC が提供するAPIへ送信して処理します。また、生成した文章を審査の観点で点検するために、同じ入力内容と生成した文章を OpenAI, L.L.C. が提供するAPIへ送信することがあります。送信するのは文章の生成と点検に必要な入力内容に限り、氏名、メールアドレス、パスワード、アップロードされたファイル、決済に関する情報は送信しません。送信した情報は、各事業者の利用規約およびプライバシーポリシーに従って取り扱われ、当社はAPI経由の入力が各事業者のモデル学習に利用されない設定で利用します。

生成された文章は利用者の入力内容を素材とした下書きであり、当社が内容の正確性や補助金の採択を保証するものではありません。

当社は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 利用者の依頼により、社会保険労務士・行政書士・中小企業診断士等の専門家へ相談内容を共有する場合（共有する範囲は都度利用者が確認します）

当社は、補助金等の申請を利用者に代わって行うことはなく、利用者のGビズID等のアカウント情報を預かることもありません。電子申請システムへの送信は利用者自身が行います。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、サーバーの運用、AIによる文章生成、メール配信等の業務を外部の事業者に委託することがあります。委託先は適切に選定し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、通信の暗号化（HTTPS）、パスワードのハッシュ化、アクセス制御、ログイン試行回数の制限、サーバーへのアクセス権限の限定など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社は、利用者が本サービスを利用している間、個人情報を保存します。利用者が退会を希望した場合、当社は合理的な期間内に登録情報および申請内容に関する情報を削除します。ただし、法令により保存が義務づけられる情報、および紛争の解決のために必要な情報は、その目的に必要な期間保存することがあります。

利用者は、当社に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。

本サービスは、ログイン状態を保持するためにCookieを使用します。Cookieを無効にした場合、本サービスにログインできなくなります。本サービスは、現時点で第三者のアクセス解析ツールおよび広告配信ツールを使用していません。導入する場合は本方針を改定してお知らせします。

本サービスは事業者向けのサービスです。未成年者が利用する場合は、法定代理人の同意を得たうえで利用してください。

当社は、法令の改正や本サービスの内容の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での告知またはメールにより利用者にお知らせします。

本方針に関するお問い合わせ、および個人情報の開示等のご請求は、次の窓口までご連絡ください。

株式会社UZU
〒902-0068 沖縄県那覇市真嘉比1-29-10 A-Hearts 2F
お問い合わせ：https://uzuinc.co.jp/ のお問い合わせフォーム